Мы рады приветствовать Вас на сайте научно-аналитического журнала "Логистика и управление цепями поставок"

Анонс 

Новый номер журнала "Логистика и управление цепями поставок" 3 (Июнь) 2016 г.

 

Тема номера: Управление качеством логистических услуг

В фокусе внимания:

  • Модели оценки уровня логистического сервиса
  • Профессиональные стандарты по логистике и SCM
  • Развитие современной логистической инфраструктуры в России
  • Модифицированные методы прогнозирования продаж

Подробнее...


Размещены (в открытом доступе) статьи журнала за 20112012  и 2013 гг.


Главный редактор Сергей Уваров

Главный редактор  Сергей Уваров

   

Уважаемые читатели!

Основной темой третьего в этом году номера нашего журнала является проблема управления качеством логистического сервиса в цепях поставок. 

В общепринятом смысле оказание логистических услуг внутренним и внешним клиентам компании (логистический сервис) – это совокупность логистических операций, осуществляемых при выполнении заказов для внутренних бизнес-процессов компании и для поддержания лояльности внешних клиентов, или создание во мнении потребителей впечатления организации, с которой легко иметь дело. Это - хорошее конкурентное оружие, которое имеет особое преимущество над ценовой конкуренцией. Если фирма уменьшает цену продукции, ее конкуренты могут начать соответствующее ценовое снижение немедленно и устранят первоначальное сравнительное преимущество данной компании. Внесение усовершенствований при логистическом обслуживании клиента, требует более длительного времени, и они намного более трудны для подражания конкурентами

Читать далее...

Контакты

Почтовый адрес:

125 319  ул. Черняховского, д.16.

тел./факс (495) 771 32 58

Работа с авторами: Левина Тамара Владимировна

моб. 8-962-965-48-54

E-mail: levina-tamara@mail.ru

ISSN 1727-6349

Издается с 2004 г.

Включен в перечень ВАК с 2008 г.

ИНДЕКСИРОВАНИЕ ЖУРНАЛА