Опубликовано №2 (85) апрель 2018 г.
АВТОРЫ:
СОТОВ В.В. - Начальник отдела корпоративных программ и рейтинговой оценки, Департамент логистики и планирования, АО «Первая Грузовая Компания» (Москва, Россия)
РУБРИКА Контроллинг Корпоративная логистика сервисных компаний Провайдеры логистических услуг
Аннотация
Настоящая статья определяет порядок формирования рейтинговой оценки филиальной сети логистической компании на основе системы ключевых показателей эффективности.
Целью рейтинговой оценки является повышение эффективности работы филиалов логистической компании.
Рейтинговая оценка (далее Рейтинг) используется в качестве сравнительной характеристики при оценке эффективности работы территориально обособленных структурных подразделений (филиалов). Рейтинг рассматривается на основе балльной системы и базируется на уровне выполнения в работе ключевых показателей эффективности логистической компании.
Рейтинг призван решать задачи:
- выработка мероприятий по выполнению плановых показателей;
- применение передового опыта отдельных филиалов;
- повышение дисциплины выполнения ключевых показателей эффективности при одновременном совершенствовании системы планирования;
- разработка технологий, направленных на сокращение затрат путем принятия оптимизационных решений;
- повышение качества обслуживания;
- мотивация и создание здоровой конкурентной среды между филиалами.
Рейтинг определяет как количественную, так и качественную сравнительную оценку работы филиалов по выполнению основных показателей работы. Качественная оценка учитывает приоритетность показателей и усилия филиалов по их выполнению.
Ключевые слова:
