Опубликовано № 2-3 (103)- 2021
АВТОР: ПОЗДНЯКОВА В.Е. - бизнес-аналитик, Комус (Москва, Россия)
РУБРИКИ: Корпоративная логистика сервисных компаний Снабжение Современные концепции и технологии в логистике и управлении цепями поставок Управление запасами Управление цепями поставок
Аннотация
В статье рассмотрен подход к формированию сквозного процесса управления жизненным циклом сетевого оборудования для телекоммуникационных компаний.
Автор обосновывает актуальность данной темы повышением конкуренции на рынке телекоммуникационных услуг, которая приводит к росту инвестиций в обновление и строительство сетей базовых станций. Существующие в компаниях процессы по управлению жизненным циклом сетевого оборудования характеризуются бюрократизацией, низким уровнем зрелости IT-поддержки и размытием зон ответственности.
Формализация и стандартизация процессов управления жизненным циклом сетевого оборудования с момента формирования потребности в закупке до вывода оборудования из эксплуатации и утилизации должным образом позволит компаниям снизить операционные логистические затраты и высвободить иммобилизованные в запасах денежные средства, что приведет к повышению их конкурентоспособности на рынке.
На основе рассмотренных источников российской и иностранной научной литературы автором была разработана модель жизненного цикла сетевого оборудования, а также комплекс поддерживающих мер. Модель уделяет равное внимание каждому из этапов жизненного цикла и при этом учитывает отраслевую специфику.
Разработанный подход был апробирован на примере одного из четырех основных игроков российского рынка телекоммуникационных услуг. Среди основных результатов внедрения предложенных мер можно отметить снижение штрафов от клиентов за низкий уровень предоставляемого сервиса, снижение операционных логистических затрат и уровня запасов оборудования и ЗИП в цепи поставок компании.
Ключевые слова:
